招聘:客服(泉州市区)
鲤城区
经验:
学历:中专
岗位职责:
1.受理线上商城、线下门店客户相关业务的咨询、查询及投诉等工作,对于客户所提出的问题,能跟踪、反馈处理结果;
2.汇总、归类、分析客户问题意见,提出改善建议;
3.公众号粉丝留言互动;
任职要求:
1.女,普通话标准,优秀的表达沟通能力;
2.有较强的应变能力、协调能力、抗压能力,能独立处理紧急问题;
3.工作细致认真,有良好的服务意识,有耐心和责任心,工作积极主动;
4.熟练使用word、excel等办公软件;
上班时间:周一至周六 9-12,2-6点,不包吃住
地址:泉州市东亚之窗文化创意产业园H麦都(鲤城区学府街与崇福路路口)
公司网址:
https://3727.qzrencai.com/m/